别让汽车“过度医疗”（民生·民声）(3) -乐鱼全站app网页版

　　近年来，针对汽车维修保养的种种问题，国家出台过很多举措，但并未得到根本解决。去年，交通部等十部门就曾针对汽车维修出台过《指导意见》，其中明确提出“不得以汽车在‘三包’期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务”，但由于缺乏强制性，一些汽车生产商仍然我行我素，要求消费者必须到指定4s店维修保养，否则出现问题概不负责。

　　因此，消除汽车维修保养领域的乱象，需要相关部门出台更有针对性的措施，压缩不合理的零配件利润水平，让4s店能够把更多精力投入到提高服务水平的正道上来。同时，应强制要求汽车生产厂商公开乐鱼全站app网页版的售后服务的相关信息和收费标准，并加大执法力度，建立便捷的投诉处理渠道，让商家不敢也不能欺瞒消费者。

　　而要从根本上破解汽车“过度医疗”的难题，还是要充分发挥市场的作用，让更多不同类型的维修企业参与到汽车维修保养中。对于汽车维修店的资质，不能由汽车生产商说了算，只要符合国家相关标准，其维修结果就应该被生产商接受和认可，在车辆乐鱼全站app网页版的售后服务中享受与4s店同样的待遇。只有当更多维修企业成长起来后，4s店事实上的维修垄断地位才能被彻底打破，消费者才能真正享受到合理、公正的维修服务。

　　《人民日报》（2015年05月15日17版）